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最近幾年很成功的公司都存在著一些共性,首先是因?yàn)殚_創(chuàng)了一個新品類,或者開創(chuàng)了一個新的特性。其次是抓住了一個時間窗口,在開創(chuàng)這個品類的時候,沒有太多的競爭對手,或者競爭對手還沒有太多的動作,在消費(fèi)者心中沒有形成所謂的領(lǐng)導(dǎo)品牌。最后是這些企業(yè)在這個時間窗口里,盡全力占據(jù)了消費(fèi)者的心智。從這幾點(diǎn)來看,新創(chuàng)立的品牌在做傳播的時候,都要思考下面四個問題。
第一、你是不是創(chuàng)建了一個品類,或者在一個已經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)品牌的品類里,你有沒有跟它不同的特性。就好像你要做飲料, 市場上已經(jīng)有很多飲料品牌了,這時候你就可以找一個特性,比如,預(yù)防上火的飲料,也就是我們熟悉的“怕上火喝王老吉”。所以,就算在一個很大的市場里面,你只要抓住一個特性,也能做成一個大品牌。
第二、你能不能簡潔地說出你的品牌差異性。比如,“一家專門做特賣的網(wǎng)站”。“特賣”原來叫“閃購”,但消費(fèi)者不懂,用“特賣”消費(fèi)者就懂了。為什么是“專門”做特賣呢?因?yàn)樘詫?、天貓有個品牌叫聚劃算,而“一個專門做特賣的網(wǎng)站”,就形成了差異化的特點(diǎn)。你會發(fā)現(xiàn),有時候一個詞就能體現(xiàn)差異,幫你找到獨(dú)特的位置。另外你要找到用戶心中的開關(guān),像“怕上火喝王老吉”就打開了用戶心中的開關(guān)。之前它四年才做了一億人民幣,但把用戶開關(guān)打開之后,第二年就變成了12億人民幣。所以,新創(chuàng)立的品牌,最重要的是找到簡潔的一句話,在用戶那里開創(chuàng)一個新的品類,或者新的特性,占領(lǐng)大家的心智。
第三、時間窗口非常重要,一旦錯過了時間窗口,傳播效率就會很低。比如今日頭條,它最先創(chuàng)造了“你關(guān)注的才是頭條”,這種個性化關(guān)注成了它的特點(diǎn)。大家接受了之后,今日頭條就代表了這種特性,別人再做個性化推薦就比較難了,因?yàn)榇蠹彝荒苡涀〉谝粋€。一個新技術(shù),或者一個新的商業(yè)模式,其實(shí)都有個時間窗口,三個月、六個月,最多一年。如果一年你都不能占領(lǐng)人們的心智,等競爭對手發(fā)力的時候,你再發(fā)力就晚了。所以,其實(shí)技術(shù)和商業(yè)模式都不是壁壘,真正的壁壘,是你能不能在窗口期在人們的心中占據(jù)絕對優(yōu)勢,你最先占據(jù)了,你就是第一。
第四、流量重要還是品牌重要?
今天的流量紅利已經(jīng)結(jié)束了,而且流量廣告可能會讓人來注冊,來用你的產(chǎn)品,但不能幫你創(chuàng)建品牌。作為創(chuàng)業(yè)公司,大家對你肯定是陌生的。那怎么辦?
首先,你要融入移動互聯(lián)網(wǎng)的熱門內(nèi)容,你的內(nèi)容可以被傳播。比如小米、褚橙就做得非常好,它們的內(nèi)容,都可以被廣泛傳播。但這種方法可遇不可求,一年也就兩三個品牌能做起來,因?yàn)榻裉斓奈⒉┖臀⑿派希o人印象深的都是娛樂事件,單個品牌很難刷屏,而且往往壞事傳播得最快,好事很難被人知道。
其次,你要能融入社會重大輿論中。比如加多寶冠名《中國好聲音》、立白冠名《我是歌手》、伊利冠名《爸爸去哪兒》,只要你給得起錢,贊助一個很火的節(jié)目,你就能被記住。但你冠名的節(jié)目必須是全中國的前五名,排名后面的節(jié)目沒意義。最后,你要能融入到消費(fèi)者生活的核心軌跡中。比如公寓樓、寫字樓、電影院……這都是消費(fèi)者最核心的生活軌跡。很多中小創(chuàng)業(yè)公司,經(jīng)常拿了一部分預(yù)算去投分眾,這是不明智的做法,因?yàn)榉直妭髅诫m然量大、效率高,但如果不打透,不僅不會成功,反而會造成浪費(fèi)。所以中小公司可以把預(yù)算集中起來,聚焦一個城市,比如做透本地城市,做出一個商業(yè)模型,在單點(diǎn)上要能形成“飽和攻擊”。如果不能“飽和攻擊”,拿個幾百萬要去做“北上廣深”,基本上是不現(xiàn)實(shí)的。一個創(chuàng)業(yè)公司最好的傳播方法,就是生活化、社交化。在社交化媒體做故事、做話題,引爆社交媒體,引起全媒體的發(fā)酵。
總結(jié)一下,初創(chuàng)品牌要做傳播,首先要開創(chuàng)一個品類,或者找到一個新特性,然后抓住時間窗口期的機(jī)會,盡全力占據(jù)消費(fèi)者的心智。創(chuàng)建品牌的時候,要融入移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容,或融入社會重大輿論、融入消費(fèi)者生活的核心軌跡,這樣你的品牌才有可能成功。
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