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駕馭大數(shù)據(jù)的能力已被證實(shí)為行業(yè)領(lǐng)軍者的核心競爭力，這種能力能夠幫助企業(yè)打破數(shù)據(jù)邊界，繪制企業(yè)運(yùn)營全景視圖，做出最優(yōu)的商業(yè)決策和發(fā)展戰(zhàn)略。所有行業(yè)都在積極擁抱移動(dòng)互聯(lián)浪潮，金融業(yè)亦無法作壁上觀。“移動(dòng)”起來的金融，賦予了銀行更強(qiáng)勁的生命力，積聚中國經(jīng)濟(jì)的金磚銀壁，共筑中國未來發(fā)展堅(jiān)實(shí)的金銀盾。
毫無疑問，技術(shù)革新為銀行瓜分競爭格局賦予了無窮的想象。在此背景下，依靠各自優(yōu)勢，商業(yè)銀行之間上演了新一輪的客戶爭奪戰(zhàn)。中信銀行異軍突起，自去年成立全新的網(wǎng)絡(luò)銀行部，提出要實(shí)現(xiàn)“再造一個(gè)網(wǎng)上中信銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)后，2013年6月27日，中信銀行再度布局，創(chuàng)新推出“異度支付”品牌，包含二維碼支付、NFC支付、全網(wǎng)跨行收單等子產(chǎn)品，并宣布與蘇寧云商集團(tuán)、紅星美凱龍、三胞集團(tuán)、北京首商集團(tuán)、廈門航空、深圳海王集團(tuán)等眾多主流商戶簽署二維碼支付合作協(xié)議。
網(wǎng)絡(luò)銀行：這僅僅是開始
根據(jù)易觀智庫的調(diào)查，2012年，中國網(wǎng)上銀行市場全年交易額達(dá)到995.8萬億元，截至2012年底，網(wǎng)銀注冊用戶數(shù)更是達(dá)到5.64億。5.64億的注冊用戶相當(dāng)于日本總?cè)丝诘?.4倍，也是美國總?cè)丝诘?.7倍；995.8萬億元的規(guī)模則相當(dāng)于中國2012年51.9萬億元GDP的19.1倍。毫無疑問，這是一個(gè)巨大的市場。另據(jù)《2012中國電子銀行調(diào)查研究報(bào)告》顯示，中國電子銀行業(yè)務(wù)連續(xù)三年呈增長態(tài)勢，68%的用戶使用網(wǎng)上銀行替代了一半以上的柜臺(tái)業(yè)務(wù)，部分銀行網(wǎng)銀替代率甚至超過85%。
對此，中信銀行副行長曹彤表示，網(wǎng)銀僅僅是金融互聯(lián)網(wǎng)化的一個(gè)開始。“傳統(tǒng)銀行進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，必然要進(jìn)入到第二環(huán)節(jié)，即網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)金融化。從目前整體上看，不論是銀行還是企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)金融化方面的創(chuàng)新發(fā)展還都處在一個(gè)初期的階段，未來不斷創(chuàng)新的發(fā)展模式都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過程。”曹彤形容銀行與阿里等為代表的電商企業(yè)為“伙伴式競爭對手”：“參與對手越多，對于這個(gè)業(yè)態(tài)更有好處，在未來發(fā)展中也很可能會(huì)繼續(xù)衍生新的合作模式。”
金融盛宴下的融合共贏
對于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，有人稱之為繼蒸汽機(jī)和電以后的“第三次工業(yè)革命”，無論這樣的評價(jià)是否恰當(dāng)，互聯(lián)網(wǎng)對人們生活、工作乃至思維習(xí)慣等各個(gè)方面的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。那么，當(dāng)傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)與新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合后，將會(huì)產(chǎn)生什么樣的化學(xué)反應(yīng)？
曹彤認(rèn)為，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)銀行的結(jié)合，可以簡單分三個(gè)領(lǐng)域，支付、貸款和理財(cái)。第一，支付方面，在線上支付、包括在傳統(tǒng)銀行的線下支付相對飽和情況下，銀行的創(chuàng)新將有可能會(huì)圍繞手機(jī)支付和一些新的支付模式來切入，例如中信銀行推出的二維碼支付。第二，貸款方面，網(wǎng)絡(luò)貸款市場潛力巨大，將來可能會(huì)有十萬億甚至幾十萬億的資金轉(zhuǎn)化為新的網(wǎng)絡(luò)信貸模式出現(xiàn)。第三，財(cái)務(wù)管理，理財(cái)范疇。盡管目前仍處在摸索階段，但具備了非常廣闊的發(fā)展前景，是未來競爭的焦點(diǎn)。
不難看出，互聯(lián)網(wǎng)的融入改變了金融行業(yè)的服務(wù)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)可以令傳統(tǒng)銀行對自身客戶的服務(wù)模式、銷售模式，包括產(chǎn)品開發(fā)模式，包括資金支付模式等不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。同時(shí)，銀行的業(yè)務(wù)服務(wù)也將呈現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、電子化甚至虛擬化的趨勢。
互聯(lián)網(wǎng)與金融：誰主沉?。?/strong>
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)工具，金融也是一個(gè)工具。大數(shù)據(jù)時(shí)代，要看的應(yīng)該是客戶更習(xí)慣進(jìn)入哪個(gè)平臺(tái)。而客戶更習(xí)慣進(jìn)入哪個(gè)平臺(tái)，決定因素可能是，誰能夠提供更多樣、更精準(zhǔn)、更便宜、更快捷、更讓客戶喜歡的服務(wù)。目前的情況是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)從各自優(yōu)勢領(lǐng)域出發(fā)，從兩頭切入：第三方支付企業(yè)、P2P貸款公司利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)介入金融服務(wù)業(yè)；銀行為代表的金融業(yè)，則利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推出網(wǎng)上銀行、電子銀行乃至電子商務(wù)平臺(tái)，掀起渠道的電子化革命。
盡管互聯(lián)網(wǎng)金融來勢洶洶，金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)采取開放的態(tài)度與其他互聯(lián)網(wǎng)金融新進(jìn)入者開展跨界合作，挖掘雙方在風(fēng)險(xiǎn)偏好和數(shù)據(jù)維度上的互補(bǔ)空間，以期在互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新和發(fā)展中互補(bǔ)共贏。
正如曹彤所言，“互聯(lián)網(wǎng)金融是帶動(dòng)社會(huì)各種資源參與的模式，并不是銀行包打天下的模式，如果走這個(gè)模式就違反了互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)。”
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