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據(jù)美國媒體報道,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云表示,今天的中國假冒商品質(zhì)量已經(jīng)超過正品,使打擊假貨的行動變得復(fù)雜化。全球品牌長期以來一直依靠中國和其他低成本制造基地提高利潤率。
周二馬云在公司投資者會議上表示,同樣是這些工廠近年來變得更有商業(yè)頭腦,現(xiàn)在使用互聯(lián)網(wǎng)——包括阿里巴巴的平臺——直接向消費(fèi)者出售自己的商品。但他稱,在打擊假冒商品的銷售方面阿里巴巴在世界上是做得最好的。
馬云在中國杭州稱:“問題是,今天的假貨質(zhì)量更好、價格又比正品低。不是假貨毀了正品,而是出現(xiàn)了新的業(yè)務(wù)模式。同樣的工廠、同樣的原材料,只是名字不同。”不過,如果不清除淘寶等網(wǎng)站的假貨,可能會惹怒商家和海外購物者,特別是在阿里巴巴遭到投資者和國際品牌的密切關(guān)注,并被冠以假貨天堂的惡名時。
5月由于人們質(zhì)疑國際打假聯(lián)盟(IACC)總裁與阿里巴巴存在利益輸送,該公司在IACC的會員資格被暫停。此前IACC的部分會員已經(jīng)對阿里巴巴未采取足夠措施打擊假貨進(jìn)行了抨擊。無論對錯,馬云對假貨質(zhì)量的評論,可能都無法讓那些試圖解決中國海外形象受損問題的人接受。
杭州中國電子商務(wù)研究中心主管Cao Lei表示:“以馬云的身份說這種話是不合適的。對于某些個案他的說法可能是對的,但總結(jié)這種現(xiàn)象就錯了。”馬云希望在10年內(nèi)將海外收入比例提高到一半以上,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的冷卻使打擊假貨的斗爭變得更為迫切。
阿里巴巴對IACC的數(shù)百個會員稱,其有數(shù)據(jù)、技術(shù)和愿望阻止假貨進(jìn)入其在線市場。5月IACC總裁邁克爾·伊凡斯(Michael Evans)稱,2015年阿里巴巴與中國執(zhí)法機(jī)構(gòu)合作抓捕了300人,打掉了46個假貨生產(chǎn)地,沒收了價值1.25億美元的假貨。馬云稱,阿里巴巴有約2000人從事打假,“我們想與品牌公司合作,我們無法100%解決這個問題,因?yàn)檫@是人的本能。但我們能比世界上任何政府、任何組織和任何人更好地解決這個問題。”
阿里巴巴的電子商務(wù)規(guī)模超過亞馬遜和eBay總和。該公司預(yù)計今年全球在線購物者可達(dá)4.23億,主要通過天貓和淘寶購物。該公司瞄準(zhǔn)在2036年前獲得20億消費(fèi)者,在2020財年前使總交易額增長一倍至6萬億人民幣(約合9110億美元)。
上海市場調(diào)查公司China Skinny董事總經(jīng)理馬克·唐納(Mark Tanner)表示:“阿里巴巴有驚人數(shù)量的大數(shù)據(jù),我認(rèn)為有很多有利因素可以幫助他們更好地鑒別假貨。”他稱,這些數(shù)據(jù)包括價格差異、評價和銷售情況。
馬云一邊解決眼前的問題,一邊還考慮長期問題。他稱,達(dá)到20億用戶的目標(biāo)要求在中國農(nóng)村更成功,估計農(nóng)村可帶來7億用戶。雖然在馬來西亞、印尼和印度擴(kuò)張有好處,但國內(nèi)擴(kuò)張會更成功,因?yàn)楣緦Ρ就潦袌龈鼮榱私狻?/p>
他還著眼未來,告訴投資者以視頻方式記錄了超過90%的公司關(guān)鍵會議、決策和事件,以幫助后人分析研究阿里巴巴。
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