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近年來,我國互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展突飛猛進(jìn),大有超過傳統(tǒng)媒體廣告的勢(shì)頭。但與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)廣告也存在分類不明、推廣過密、強(qiáng)行推送甚至是虛假宣傳等問題。《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的施行,就是讓行業(yè)擺脫無法可依的野蠻生長(zhǎng),走上良性的可持續(xù)發(fā)展之路——
9月1日正值新《廣告法》實(shí)施一周年,同時(shí),也是《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》正式施行的日子?!稌盒修k法》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告長(zhǎng)期存在的爭(zhēng)議予以明確,比如將付費(fèi)搜索明確為廣告并要求顯著標(biāo)明、要求彈出廣告可一鍵關(guān)閉、未經(jīng)允許不得在用戶發(fā)送的電子郵件中附加廣告或者廣告鏈接等,引發(fā)了業(yè)界和社會(huì)的普遍關(guān)注。
多家企業(yè)整改到位
《暫行辦法》中,最受關(guān)注的就是將推銷商品或者服務(wù)的付費(fèi)搜索定性為互聯(lián)網(wǎng)廣告,并明確互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,顯著標(biāo)明“廣告”,使消費(fèi)者能夠辨明其為廣告。
然而,此前各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅沒有將付費(fèi)搜索標(biāo)注為廣告,對(duì)真正的廣告也大都以“推廣”“商業(yè)推廣”代替,粗心的消費(fèi)者可能一不小心,就當(dāng)成普通文章瀏覽。
隨著《暫行辦法》實(shí)施臨近,各家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也按時(shí)進(jìn)行了整改。8月29日,《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者登錄今日頭條客戶端,發(fā)現(xiàn)其已將之前的“推廣”改為標(biāo)注“廣告”,但百度的付費(fèi)搜索依然標(biāo)注為“商業(yè)推廣”。直到8月31日,也就是《暫行辦法》即將生效的前一天,百度才將其標(biāo)注為“廣告”。
對(duì)此,國家工商總局廣告司司長(zhǎng)張國華表示,企業(yè)業(yè)務(wù)形態(tài)不同,技術(shù)要求也不同,整改時(shí)間有早晚可以理解,但都必須在正式生效之前完成整改。“據(jù)了解,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)《暫行辦法》相當(dāng)重視,大都實(shí)行了內(nèi)部整改,能夠在9月1日之前完成。”張國華說。
軟文納入廣告監(jiān)管
隨著移動(dòng)閱讀的興起,微信公眾號(hào)及各種網(wǎng)站、客戶端的軟文是否屬于廣告?zhèn)涫荜P(guān)注。
《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者查閱多個(gè)微信公眾號(hào),發(fā)現(xiàn) 其大多有明顯的廣告內(nèi)容。例如公號(hào)“一條”8月31日推送的信息中,6條文末均附有購買鏈接,但看題目“快到中秋節(jié),我給你摘了一個(gè)月亮”,又似乎只是在推薦有趣的內(nèi)容。
對(duì)此,張國華表示,新《廣告法》規(guī)定大眾傳播媒介不得以新聞報(bào)道形式變相發(fā)布廣告,也就是禁止“軟文”。如果推送廣告,必須明確標(biāo)注“廣告”字樣。這就意味著,今后網(wǎng)絡(luò)大V如果再發(fā)布軟文,就屬于做廣告,需要盡到廣告發(fā)布者的義務(wù),要對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如果廣告內(nèi)容出現(xiàn)違法或者不真實(shí)情況,侵犯了消費(fèi)者合法權(quán)益,有可能要被追究相應(yīng)責(zé)任。
“目前《暫行辦法》列舉了5類互聯(lián)網(wǎng)廣告,其中包括推銷商品或者服務(wù)的含有鏈接的文字、圖片或者視頻等形式的廣告;推銷商品或者服務(wù)的電子郵件廣告;推銷商品或者服務(wù)的付費(fèi)搜索廣告;推銷商品或者服務(wù)的商業(yè)性展示中的廣告和其他通過互聯(lián)網(wǎng)媒介推銷商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告。”張國華說,“至于微信里的有些文章算不算軟文,下一步還要制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。”
他還透露,國家工商總局將監(jiān)測(cè)微信公眾號(hào)內(nèi)容,按照新《廣告法》和《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一管理,“但是對(duì)私信、朋友圈和微信群里的內(nèi)容,目前還沒有相應(yīng)的管理措施。”
技術(shù)監(jiān)管更為有力
互聯(lián)網(wǎng)廣告是當(dāng)前我國發(fā)展最快的廣告業(yè)態(tài)。在中國廣告協(xié)會(huì)的年度統(tǒng)計(jì)里,互聯(lián)網(wǎng)廣告被表述為“數(shù)字廣告”。據(jù)中國廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊洪豐介紹,去年我國數(shù)字廣告經(jīng)營(yíng)額達(dá)到1589億元,可比增幅比上一年提高了35.3%,增速遠(yuǎn)超電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)社、期刊社四大傳統(tǒng)媒體。目前,數(shù)字廣告已正式超越電視廣告,占據(jù)中國廣告營(yíng)業(yè)額分類排行的首位。而這還是在付費(fèi)搜索等形式?jīng)]有被列入廣告范疇之前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
然而,這一發(fā)展迅速的市場(chǎng)卻問題頻發(fā)。一年來,國家工商總局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管工作的通知》,積極開展推進(jìn)2016年網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)金融廣告專項(xiàng)整治。新《廣告法》施行一年來,全國工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門共查處互聯(lián)網(wǎng)廣告案件約3200件,罰沒款約6700萬元。
“由于之前沒有明確互聯(lián)網(wǎng)廣告范疇、查處依據(jù)不足,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告的打擊力度稍顯不足。”張國華表示,《暫行辦法》正式施行后,將會(huì)繼續(xù)對(duì)違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)廣告保持高壓態(tài)勢(shì),加大打擊力度。
他透露,互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)中心一期基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)順利完成,將與《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》同步投入試運(yùn)行,可實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)百家網(wǎng)站的監(jiān)測(cè),初步形成基于云計(jì)算的全國互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)能力。
“這套系統(tǒng)明年將正式建成,可實(shí)現(xiàn)對(duì)1000家網(wǎng)站的監(jiān)測(cè),這些企業(yè)的業(yè)務(wù)量占互聯(lián)網(wǎng)廣告總量90%以上。”張國華表示,系統(tǒng)將為互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管執(zhí)法提供資料采集、違法證據(jù)固定、監(jiān)測(cè)信息發(fā)布及結(jié)果匯總等重要技術(shù)支撐。
他提醒企業(yè)不要再存僥幸心理,試圖打擦邊球。“任何違法違規(guī)行為都將按照《廣告法》的規(guī)定予以懲處,包括罰款、暫停廣告發(fā)布業(yè)務(wù)、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、吊銷廣告發(fā)布登記證件等等。”特別是隨著全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的建成,今后查處的案件將會(huì)上傳到“全國一張網(wǎng)”,對(duì)應(yīng)顯示在企業(yè)名下,全國乃至全世界的網(wǎng)友、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可以查看,將會(huì)對(duì)企業(yè)形成震懾。(佘穎)
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