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　　但是，“毒酒門”不應(yīng)就此關(guān)閉，還有需要相關(guān)各方檢討與反思的地方。一方面，事發(fā)后，負(fù)責(zé)本次檢測(cè)的機(jī)構(gòu)出面澄清，稱檢出的農(nóng)藥殘留數(shù)據(jù)顯著低于國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，是微量檢出；相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)也出面力挺張?jiān)！５珕栴}在于，在諸多同類事件中，如果檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的解讀能夠更及時(shí)、到位，又何來媒體和消費(fèi)者的“誤讀”？行業(yè)協(xié)會(huì)能不能改一改效果不佳甚至起反作用的事后力挺，把相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)普及到日常？

　　另一方面，到目前為止，張?jiān)５奈C(jī)公關(guān)還算不上一次完整的過程。一定程度上講，其危機(jī)公關(guān)尚基本處于“說”的階段。要走出“毒酒門”，必須從“說”的階段盡快跨入“做”的階段。一者，可誠(chéng)邀國(guó)家質(zhì)檢總局介入事件調(diào)查；二者，可申請(qǐng)權(quán)威食品檢測(cè)部門甚至包括被張?jiān)掖翁峒暗臍W盟標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位檢測(cè)，并公開檢測(cè)報(bào)告；三者，若真認(rèn)定有人在背后操縱抹黑，就盡快拿起法律武器，報(bào)案維權(quán)。一言以蔽之，要通過一系列有效的實(shí)際行動(dòng)，給消費(fèi)者一個(gè)交代，還品牌一個(gè)清白。

　　近些年來，在諸多起企業(yè)危機(jī)公關(guān)事件中，企業(yè)往往是說的比做的多，很多情況下說來說去說不清楚，延綿日久，品牌聲譽(yù)從嚴(yán)重受損到衰敗。在經(jīng)歷了太多口頭上的品牌危機(jī)公關(guān)之后，我們太需要一個(gè)開放式的、以攻為守的品牌危機(jī)公關(guān)案例，而不是被牽著鼻子一層一層地去澄清。以攻為守式的危機(jī)公關(guān)，本身既能表明經(jīng)營(yíng)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有足夠的自信，也能展示珍愛品牌、回應(yīng)輿論的積極姿態(tài)，即便最終輸了一招半式，有自信和坦誠(chéng)擔(dān)當(dāng)在，也容易重振品牌。