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 智能手機給我們生活帶來很多方便，但同時手機中存在的問題也很多，據(jù)相關(guān)報道銷量前幾名的品牌手機中存在以下的問題：
　　三星S4曝短信欺詐漏洞 機主或被惡意扣費

　　6月17日，360手機安全中心獨家檢測發(fā)現(xiàn)，三星“機皇”Galaxy S4存在一個高危短信欺詐漏洞。據(jù)稱，利用該漏洞，惡意軟件可在后臺偷偷發(fā)送扣費短信，或偽造任意發(fā)送號碼在中招手機收件箱中寫入詐騙短信，對機主進行惡意扣費或欺詐。為此，360安全中心已及時通知三星，并緊急發(fā)布新版360手機衛(wèi)士，全球首家提供針對該漏洞的臨時安全解決方案，建議S4用戶盡快安裝使用。

　　360手機安全專家分析發(fā)現(xiàn)，新漏洞存在于三星S4的“云備份”組件，該系統(tǒng)組件并不會校驗數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份。這直接導(dǎo)致惡意軟件可以在不申請發(fā)送短信和存取短信權(quán)限的情況下，向任何號碼發(fā)送任何內(nèi)容的短信。例如，偽造幫其他手機號碼充值，“撈人”騙財?shù)仍p騙短信，甚至直接發(fā)送SP定制短信扣費。

　　更嚴重的是，利用該漏洞，任何第三方程序都能冒充親友、銀行等機構(gòu)組織、客戶服務(wù)商等，肆意偽造含有詐騙內(nèi)容的短信或彩信，并以未讀狀態(tài)暗中放入短信收件箱中，吸引S4用戶上鉤。

　　據(jù)悉，去年12月，三星手機就曾曝出Root權(quán)限漏洞，影響S3/note2等機型用戶。而此次出現(xiàn)漏洞的三星S4系列是目前最炙手可熱的Android手機，其5月出貨量就超過1000萬臺，領(lǐng)跑全球手機銷量榜。專家指出，除S4用戶外，不排除部分搭載三星“云備份”組件的三星S3以及note2等機型也受新短信欺詐漏洞威脅。

　　蘋果

　　蘋果手機售后亂象：授權(quán)商管理混亂 維修門檻高

　　近期，多名蘋果iPhone手機用戶向中新網(wǎng)IT頻道反映了自己手機再出現(xiàn)問題后進行維修、維權(quán)困難的經(jīng)歷。其中，手機維修門檻高、蘋果對授權(quán)服務(wù)點管理不嚴以及手機丟失難找回等成為用戶集中反映的幾類問題。

　　亂象一：手機維修門檻高

　　近期，蘋果用戶石先生向中新網(wǎng)IT頻道稱，他的iPhone手機在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)開關(guān)機鍵松動，隨后卡死，他通過手機經(jīng)銷商送到蘋果售后部門維修，卻被告知其手機尾插進水不能保修。而讓石先生吃驚的是，當(dāng)手機賣家把手機再次送還給他，石先生便通過蘋果客服進行咨詢，結(jié)果被告知其手機信息不存在。

　　據(jù)石先生稱，“在我提供我的序列號時候，居然說我的手機不存在，還暗示我說我的不是蘋果手機，作為正版的iphone，都應(yīng)該有一個唯一的序列號。如果是假貨，那之前也不可能送修。”

　　隨后，石先生又通過投訴渠道向蘋果方面反映問題，對方要求其提供發(fā)票、包裝盒照片等信息，并未向石先生解釋原因，只是讓其耐心等待。但隨后當(dāng)石先生再次登陸蘋果官網(wǎng)去查詢自己的手機序列號時，結(jié)果卻顯示他的手機已經(jīng)換機，于是他再次聯(lián)系客服，得到的回復(fù)是維修點輸錯了序列號，錯誤的注銷了石先生手機的序列號。

　　諾基亞三星等多款手機不合格易引發(fā)爆炸 名單曝光

　　3月14日央視消息，今天，浙江工商局通報了對36款手機的抽查結(jié)果，合格9批次，不合格達27批次，涉及三星、HTC、ZTE、K-Touch、華為、聯(lián)想、coolpad等17個知名品牌。電池?zé)釠_擊檢測，有20批次手機不達標，極易爆炸。

　　浙江在線杭州3月13日訊（記者潘杰通訊員沈雁）36批次手機商品送檢，27批次不合格，涉及三星、諾基亞、HTC、聯(lián)想等17個知名品牌。

　　記者今天從省工商局手機質(zhì)量監(jiān)測情況通報會上了解到，工商部門將從杭州、嘉興兩地抽取的手機委托專業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)檢測后，整體合格率僅25%。

　　這36批次的手機商品全部來自三大通信運營商的營業(yè)廳，檢測內(nèi)容包括了外觀、常溫電性能、短路保護等共18項。其中，電池?zé)釠_擊、音頻性能、0.2C5A放電性能等為不合格主因。