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據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云表示,今天的中國(guó)假冒商品質(zhì)量已經(jīng)超過(guò)正品,使打擊假貨的行動(dòng)變得復(fù)雜化。全球品牌長(zhǎng)期以來(lái)一直依靠中國(guó)和其他低成本制造基地提高利潤(rùn)率。
周二馬云在公司投資者會(huì)議上表示,同樣是這些工廠近年來(lái)變得更有商業(yè)頭腦,現(xiàn)在使用互聯(lián)網(wǎng)——包括阿里巴巴的平臺(tái)——直接向消費(fèi)者出售自己的商品。但他稱(chēng),在打擊假冒商品的銷(xiāo)售方面阿里巴巴在世界上是做得最好的。
馬云在中國(guó)杭州稱(chēng):“問(wèn)題是,今天的假貨質(zhì)量更好、價(jià)格又比正品低。不是假貨毀了正品,而是出現(xiàn)了新的業(yè)務(wù)模式。同樣的工廠、同樣的原材料,只是名字不同。”不過(guò),如果不清除淘寶等網(wǎng)站的假貨,可能會(huì)惹怒商家和海外購(gòu)物者,特別是在阿里巴巴遭到投資者和國(guó)際品牌的密切關(guān)注,并被冠以假貨天堂的惡名時(shí)。
5月由于人們質(zhì)疑國(guó)際打假聯(lián)盟(IACC)總裁與阿里巴巴存在利益輸送,該公司在IACC的會(huì)員資格被暫停。此前IACC的部分會(huì)員已經(jīng)對(duì)阿里巴巴未采取足夠措施打擊假貨進(jìn)行了抨擊。無(wú)論對(duì)錯(cuò),馬云對(duì)假貨質(zhì)量的評(píng)論,可能都無(wú)法讓那些試圖解決中國(guó)海外形象受損問(wèn)題的人接受。
杭州中國(guó)電子商務(wù)研究中心主管Cao Lei表示:“以馬云的身份說(shuō)這種話是不合適的。對(duì)于某些個(gè)案他的說(shuō)法可能是對(duì)的,但總結(jié)這種現(xiàn)象就錯(cuò)了。”馬云希望在10年內(nèi)將海外收入比例提高到一半以上,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的冷卻使打擊假貨的斗爭(zhēng)變得更為迫切。
阿里巴巴對(duì)IACC的數(shù)百個(gè)會(huì)員稱(chēng),其有數(shù)據(jù)、技術(shù)和愿望阻止假貨進(jìn)入其在線市場(chǎng)。5月IACC總裁邁克爾·伊凡斯(Michael Evans)稱(chēng),2015年阿里巴巴與中國(guó)執(zhí)法機(jī)構(gòu)合作抓捕了300人,打掉了46個(gè)假貨生產(chǎn)地,沒(méi)收了價(jià)值1.25億美元的假貨。馬云稱(chēng),阿里巴巴有約2000人從事打假,“我們想與品牌公司合作,我們無(wú)法100%解決這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)檫@是人的本能。但我們能比世界上任何政府、任何組織和任何人更好地解決這個(gè)問(wèn)題。”
阿里巴巴的電子商務(wù)規(guī)模超過(guò)亞馬遜和eBay總和。該公司預(yù)計(jì)今年全球在線購(gòu)物者可達(dá)4.23億,主要通過(guò)天貓和淘寶購(gòu)物。該公司瞄準(zhǔn)在2036年前獲得20億消費(fèi)者,在2020財(cái)年前使總交易額增長(zhǎng)一倍至6萬(wàn)億人民幣(約合9110億美元)。
上海市場(chǎng)調(diào)查公司China Skinny董事總經(jīng)理馬克·唐納(Mark Tanner)表示:“阿里巴巴有驚人數(shù)量的大數(shù)據(jù),我認(rèn)為有很多有利因素可以幫助他們更好地鑒別假貨。”他稱(chēng),這些數(shù)據(jù)包括價(jià)格差異、評(píng)價(jià)和銷(xiāo)售情況。
馬云一邊解決眼前的問(wèn)題,一邊還考慮長(zhǎng)期問(wèn)題。他稱(chēng),達(dá)到20億用戶(hù)的目標(biāo)要求在中國(guó)農(nóng)村更成功,估計(jì)農(nóng)村可帶來(lái)7億用戶(hù)。雖然在馬來(lái)西亞、印尼和印度擴(kuò)張有好處,但國(guó)內(nèi)擴(kuò)張會(huì)更成功,因?yàn)楣緦?duì)本土市場(chǎng)更為了解。
他還著眼未來(lái),告訴投資者以視頻方式記錄了超過(guò)90%的公司關(guān)鍵會(huì)議、決策和事件,以幫助后人分析研究阿里巴巴。
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