如今的年輕群體對小米電視、樂視TV等互聯(lián)網(wǎng)電視品牌如數(shù)家珍,但究其歷史,卻遠稱不上是“老字號”。小米電視是在2013年9月份發(fā)布的,而樂視TV則是在2013年5月份發(fā)布的,至多不過3年的電視品牌成立時間。
但正是因為互聯(lián)網(wǎng)電視品牌在涌現(xiàn),才讓整個電視市場的發(fā)展進程發(fā)生極大改變。尤其是從去年到今年,更是進入井噴期。目前風光無限的互聯(lián)網(wǎng)品牌要想在殘酷的競爭中活下去,必須要做好馬拉松式的準備。
從品牌塑造到資本游戲 互聯(lián)網(wǎng)電視品牌愈跑愈偏
實事求是地說,即使這些互聯(lián)網(wǎng)電視品牌出貨量不多,但憑借低價格、智能等特色,迅速引起鯰魚效應,讓傳統(tǒng)電視品牌倉促應對。最終的結果,是互聯(lián)網(wǎng)電視品牌愈來愈多。但與之前互聯(lián)網(wǎng)電視品牌依然靠硬件盈利不同,去年至今殺入的互聯(lián)網(wǎng)品牌似乎已經(jīng)是資本市場操控的游戲而已。
其中,頗為明顯的就是暴風TV。原本暴風科技上市之后成為妖股憑借的是帶有VR概念的暴風魔鏡,但隨后的股價下跌,說明資本市場已經(jīng)對暴風魔鏡未來的前景產(chǎn)生質(zhì)疑。為此,暴風科技2015下半年采取推進TV業(yè)務,剝離VR子公司的發(fā)展戰(zhàn)略。暴風控股以現(xiàn)金1.15億元通過股權轉讓及增資的方式,取得統(tǒng)帥創(chuàng)智家19.63%股權,交易后,暴風科技與暴風控股將合計持有統(tǒng)帥創(chuàng)智家50%股權。
去年暴風科技正式推出暴風TV,就是為了繼續(xù)為暴風科技股價在資本市場編出一個美麗的故事。甚至在今年5月4日,暴風科技又推出四款新產(chǎn)品——三款不同尺寸的VR電視以及40寸的超體電視,想將VR和電視結合起來,繼續(xù)在資本市場折騰。
無獨有偶,去年推出的微鯨電視,背后也有資本大手在推動。微鯨電視的運營主體微鯨科技有限公司由華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金聯(lián)合阿里巴巴、騰訊、中央人民廣播電臺共同發(fā)起設立,項目啟動資金20億元人民幣。以20億元的巨額資金憑空創(chuàng)造出一個互聯(lián)網(wǎng)電視品牌,資本的魔力就這樣赤裸裸地顯露出來。
逐漸從品牌塑造變成資本游戲的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌,偏離正確的發(fā)展路線已經(jīng)越來越遠。真正做好電視的初衷極有可能會被改變,最終影響整個電視行業(yè)前行的腳步。萬一資本游戲玩出了泡沫,那就有好戲看了。
馬拉松式比拼!互聯(lián)網(wǎng)電視品牌需全方位對決
雖然現(xiàn)在業(yè)界互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的井噴現(xiàn)象褒貶不一,但不能否認的是,即使這些互聯(lián)網(wǎng)電視品牌出貨量不多,但憑借低價格、智能等特色,迅速引起鯰魚效應,不僅讓傳統(tǒng)電視品牌倉促應對,也帶動著整個電視產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展。
目前的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌看起來風光無限,或有互聯(lián)網(wǎng)營銷帶來的名氣,或有大金主做靠山,似乎前景無限。但事實上,互聯(lián)網(wǎng)品牌成立時間太短,還遠未經(jīng)過殘酷的考驗。沒有經(jīng)過時間和困難的驗證,自然也就不能對互聯(lián)網(wǎng)電視品牌抱以充足的信心。歸根到底,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌還是要拿出具有新意的電視產(chǎn)品,以滿足消費者多元化、智能化等層面的需求。
未來互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的競爭,本質(zhì)上是一場產(chǎn)業(yè)鏈整合的全方位馬拉松式對決。包括口碑、品質(zhì)、技術、售后等,都將是對決的組成部分。從品質(zhì)、技術層面看,目前主要分為兩種模式。一種是代工模式,主要是以小米電視、樂視TV、暴風TV等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立的電視品牌為主。好處是互聯(lián)網(wǎng)電視品牌能夠在最短的時間內(nèi)發(fā)布電視產(chǎn)品,并進行快速迭代——反正大部分的生產(chǎn)、研發(fā)都不用自己負責。但壞處就是質(zhì)量把控存在難題,產(chǎn)品質(zhì)量不高。
另外一種就是自有生產(chǎn)體系模式,主要以傳統(tǒng)電視企業(yè)剝離出的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌為主。后者有著更自由的生存空間,而在生產(chǎn)、研發(fā)等層面還能以來此前的“母體”。具備技術沉淀的它們,要由于其他的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌。
此外,不能忽略的是售后服務體系的搭建?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)建立的電視品牌,往往售后是其軟肋。較少的售后服務網(wǎng)點,導致不能滿足消費者的退換貨、維修等需求,比如樂視TV官網(wǎng)顯示其全國售后網(wǎng)點僅8家。一旦樂視TV出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者只能將電視返廠,浪費時間和精力。相比之下,很多從傳統(tǒng)電視企業(yè)剝離出的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌共享著前者的售后體系,有著巨大優(yōu)勢。
當然,在營銷、推廣、品牌建設等層面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的電視品牌,有著極大優(yōu)勢,是消費者熱議、選擇的焦點。但無論如何,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的對決不會是一朝一夕就能決定的。各種翻轉、起伏的劇情,都有可能發(fā)生。這一場馬拉松式的較量,將會持續(xù)很長時間。
還原電視耐用品屬性 互聯(lián)網(wǎng)電視品牌需回歸本心
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)電視市場充滿太多噱頭,很多品牌都是將其當做類似智能手機的快消品去做。但實際上,電視依然是耐用品,絕大部分消費者不會頻繁對客廳的互聯(lián)網(wǎng)電視進行升級迭代,這就要求互聯(lián)網(wǎng)電視品牌必須更加注重質(zhì)量的把控和售后服務體系的完善。
互聯(lián)網(wǎng)電視品牌不是智能手機品牌,前者需要的是靜下心來去努力營造品牌的口碑。以長時間的耐用產(chǎn)品質(zhì)量和體驗去獲得消費者的青睞,最終在競爭中脫穎而出。簡單來說,能夠在變幻莫測、誘惑頻出的電視市場始終不忘初心,才能夠真正被消費者所認可。
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