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7月25日,美國(guó)最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商Verizon以48.3億美元收購(gòu)雅虎核心業(yè)務(wù),這意味著發(fā)跡于互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代、延續(xù)了20年之久的雅虎王朝宣告終結(jié)。
望著狄?jiàn)W多西城墻上彌漫的硝煙,君士坦丁十一世也許怎么也沒(méi)有想到,延續(xù)了千余年的“拜占庭帝國(guó)”即將在他手中覆滅。凝視著象征著帝國(guó)榮耀的雙面鷹旗,君士坦丁十一世長(zhǎng)劍出鞘,沖入了奧斯曼土耳其人的鐵騎中,再也沒(méi)有回來(lái)。
7月25日,美國(guó)最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商Verizon以48.3億美元收購(gòu)雅虎核心業(yè)務(wù),這意味著發(fā)跡于互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代、延續(xù)了20年之久的雅虎王朝宣告終結(jié)。Verizon的此次收購(gòu)行為被認(rèn)為是在整合雅虎公司在廣告領(lǐng)域的業(yè)務(wù)和技術(shù)資源,下探到“內(nèi)容市場(chǎng)”,通過(guò)攫取廣告費(fèi)的收益來(lái)躲避通信服務(wù)市場(chǎng)的紅海。如同拜占庭帝國(guó)給西歐留存下的燦若星河的古羅馬經(jīng)典,自動(dòng)化廣告技術(shù)和高質(zhì)量的門(mén)戶(hù)內(nèi)容服務(wù)也許是這個(gè)“古老”的互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)留給新時(shí)代最寶貴的“遺產(chǎn)”。
一、雅虎緣何衰落?
關(guān)于雅虎公司衰落的研究早已持續(xù)多年。總體來(lái)說(shuō),雅虎公司之所以沒(méi)能在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域保持住霸主的地位,是因?yàn)閷掖五e(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的浪潮。
1、當(dāng)谷歌公司大力開(kāi)發(fā)自動(dòng)搜索技術(shù)時(shí),雅虎還在閉門(mén)造車(chē),通過(guò)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的人工搜索技術(shù)優(yōu)化著自家的索引目錄;
2、當(dāng)雅虎意識(shí)到技術(shù)革命的來(lái)臨時(shí),谷歌公司早已建立起了“自動(dòng)搜索+競(jìng)價(jià)廣告”的白金運(yùn)作模式,奠定了第一大搜索引擎的地位,將雅虎遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了身后;
3、在隨后到來(lái)的“社交網(wǎng)絡(luò)”革命中,雅虎公司仍然信奉著“內(nèi)容至上”的教條,僅將自己定位成媒體公司,再次與新時(shí)代和新技術(shù)失之交臂,而這次革命的勝利者名叫“Facebook”。
諷刺的是,因?yàn)榫芙^BackRub項(xiàng)目,雅虎公司曾在1997年就失去了收購(gòu)谷歌的先機(jī),而在2006年夏天,因?yàn)楣纼r(jià)失誤,報(bào)價(jià)過(guò)低(只愿意出價(jià)10億美元),沒(méi)能收購(gòu)到如今市值已達(dá)3300億美元的Facebook。這兩個(gè)失敗的收購(gòu)案例也被分析師看做是雅虎公司缺乏戰(zhàn)略性眼光的證據(jù)。
“鐵打的雅虎,流水的CEO”,是這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭管理團(tuán)隊(duì)近年來(lái)的真實(shí)寫(xiě)照。2007年至2012年間,在這短短的5年內(nèi),雅虎公司更換了4任的CEO,其中最短的任期只有4個(gè)月。這種管理層的頻繁變動(dòng)讓雅虎公司很難在發(fā)展戰(zhàn)略上保持一致性和持續(xù)性。雅虎帝國(guó)的“末代女王”瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)盡管被譽(yù)為硅谷炙手可熱的明星經(jīng)理人,也沒(méi)能挽救雅虎被收購(gòu)的命運(yùn)。
二、“內(nèi)容帝國(guó)”的魔咒反誤技術(shù)與商業(yè)的未來(lái)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的歷史不過(guò)匆匆三十載,放在歷史的尺度上來(lái)看,延續(xù)了22年的雅虎公司已經(jīng)算是一個(gè)相當(dāng)古老的“國(guó)家”。縱觀雅虎帝國(guó)20年的興衰,可以看出它與巴爾干半島的拜占庭帝國(guó)何其的相似。在十字軍和奧斯曼帝國(guó)的夾擊下,拜占庭帝國(guó)一直維護(hù)著古羅馬帝國(guó)的榮耀長(zhǎng)達(dá)千年之久,但是技術(shù)的落后與故步自封的經(jīng)濟(jì)制度使得這個(gè)守舊的帝國(guó)最終覆滅。
對(duì)于雅虎而言,它的古老榮耀就是奠定其在互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代霸主地位的“內(nèi)容服務(wù)”,像拜占庭帝國(guó)一直尊崇著古羅馬帝國(guó)的傳統(tǒng)一樣,雅虎也不愿放棄自己在“內(nèi)容”帝國(guó)中的王者姿態(tài)。而雅虎公司的這一古老榮耀最終成為束縛管理層思想的魔咒,讓歷任的CEO們都鬼使神差地做出了錯(cuò)誤的戰(zhàn)略選擇。
雅虎公司不論發(fā)展任何的新業(yè)務(wù)和新技術(shù),大部分都必須和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的內(nèi)容服務(wù)掛鉤,然而隨著一個(gè)又一個(gè)新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),門(mén)戶(hù)網(wǎng)站早已式微,開(kāi)發(fā)舊技術(shù)和舊業(yè)務(wù)的邊際收益不斷減少,資本無(wú)法得到最有效的利用,這讓雅虎公司不斷陷入財(cái)政困境。而且,有時(shí)人們?nèi)菀淄?,職業(yè)經(jīng)理是往往是一個(gè)“好管家”,但并不一定是富有創(chuàng)新精神的冒險(xiǎn)家,他們直接服務(wù)于企業(yè)短期的財(cái)報(bào),而不是像史蒂夫·喬布斯和馬克·扎克伯格那樣把籌碼壓在技術(shù)和商業(yè)的未來(lái)。
SWOT法則的基本原則之一就是保持和加強(qiáng)優(yōu)勢(shì),這是植入在任何一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人腦海中的思維定式,雅虎依靠門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的內(nèi)容服務(wù)發(fā)家,內(nèi)容服務(wù)是雅虎的優(yōu)勢(shì)和核心,因此不論換了多少CEO,他們都不會(huì)放棄雅虎在內(nèi)容服務(wù)的投入,從而在技術(shù)轉(zhuǎn)型中雅虎只能屢次落后于人??梢灶A(yù)想,即使沒(méi)有錯(cuò)過(guò)谷歌和Facebook的收購(gòu),雅虎公司很可能也不會(huì)成功,被雅虎收購(gòu)的谷歌和Facebook也很可能不會(huì)成就如今之勢(shì),這同樣是由雅虎公司的思維定式所決定的。
三、梅耶爾的無(wú)力回天
但是,公平地來(lái)說(shuō),雅虎公司的現(xiàn)任CEO瑪麗莎·梅耶爾確實(shí)打破了這一思維定式。作為谷歌的第20名員工,瑪麗莎·梅耶爾在業(yè)內(nèi)混跡多年,素以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策和消費(fèi)市場(chǎng)點(diǎn)金手著稱(chēng)。她的到來(lái)一度讓人們對(duì)雅虎公司的未來(lái)充滿(mǎn)希望。在任四年內(nèi),梅耶爾持續(xù)關(guān)注移動(dòng)投資領(lǐng)域,最為典型的案例就是2013年5月以11億美元收購(gòu)了輕博客Tumblr。隨后她還投資了一些視頻網(wǎng)站以對(duì)抗Netflix,這些收購(gòu)案例都顯示了梅耶爾與其前任們?cè)谘酃夂透窬稚系牟煌?/p>
然而梅耶爾的一系列決策也并非實(shí)施的一帆風(fēng)順。2014年,雅虎公司董事會(huì)就曾勒令梅耶爾放緩?fù)顿Y步伐,以把更多精力聚焦在整合雅虎的既有業(yè)務(wù)上。公司內(nèi)部的分歧和Facebook、谷歌等新勢(shì)力的圍剿都讓梅耶爾的這些舉措變得無(wú)力回天,同時(shí)這也讓她背負(fù)了“在任期間只知道買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的諷刺和奚落。
皇皇二十載,書(shū)劍兩無(wú)成。這也許是對(duì)雅虎公司最恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)多年的掙扎,面對(duì)早已式微的“門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”模式,雅虎既失去了傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),又未能在新興領(lǐng)域開(kāi)辟新的疆土。
內(nèi)部的腐朽僵化和外部的強(qiáng)大威脅往往是摧毀一個(gè)文明的兩把利刃,它們的鋒芒同樣適用在現(xiàn)世的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。無(wú)論是偉大的拜占庭帝國(guó)還是互聯(lián)網(wǎng)世界的雅虎王朝,都沒(méi)能逃過(guò)這一古老的法則。
王朝興衰,英雄遲暮,大抵如是。也許在未來(lái),我們只能從商學(xué)院的經(jīng)典教案里緬懷這位互聯(lián)網(wǎng)巨鱷昔日的榮光,并祈禱新的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們不會(huì)重蹈覆轍。
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