中國國家工商總局副局長馬正其27日表示,中國工商將用3年左右,有效遏制互聯(lián)網領域侵權假冒行為,初步形成政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會參與的監(jiān)管格局。
馬正其是在當日于杭州召開的中國“全國工商和市場監(jiān)管部門網絡消費維權工作經驗交流會”上作如上表示的。
近年來,以“互聯(lián)網+”為主要內容的電子商務發(fā)展迅猛,成為中國經濟增長的強勁動力。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2015年中國網絡商品零售額3.2萬億元人民幣,同比增長31.6%,占全社會消費品零售總額的11%以上,互聯(lián)網經濟已成為中國經濟發(fā)展新的增長點。
馬正其說,中國各級工商和市場監(jiān)管部門堅持依法規(guī)范,研究網絡商品質量抽檢、查處網絡侵害消費者權益行為以及解決網絡消費者投訴等問題,突出消費者訴求和社會關切的熱點難點,集中開展網絡商品質量抽檢,嚴厲查處了一批網絡消費欺詐、虛假宣傳、銷售偽劣商品等侵害消費者權益違法案件。
據(jù)國家工商總局統(tǒng)計,2014年、2015年、2016年上半年,全國工商部門受理的網絡消費投訴分別同比增長254.92%、140.2%、66.2%,網絡購物中的問題成為社會關注的焦點。
馬正其表示,中國工商將用3年左右時間,在網絡消費維權重點領域監(jiān)管執(zhí)法實現(xiàn)新突破,進一步提升網絡消費維權水平,促進網絡經濟在發(fā)展中逐步規(guī)范、在規(guī)范中健康有序發(fā)展,營造安全、便利、誠信的網絡消費環(huán)境。
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