“3·15”期間,整體廚房再次成為大家關注的焦點。中國廚柜行業(yè)領先品牌我樂廚柜總經(jīng)理汪春俊發(fā)出倡議,“廚柜行業(yè)必須‘以誠信立品牌’。如不及時解決消費者對廚柜廠商的信任問題,勢必影響整個行業(yè)的健康良性發(fā)展”。
近日,筆者采訪了眾多消費者,并就櫥柜行業(yè)所出現(xiàn)的問題整理出一些消費建議,期望能給有廚柜購買需求的消費者提供幫助。
焦點一:以次充好,誤導消費者
部分企業(yè)為了追求短期收益,頻頻以低廉的價格吸引消費者,然后采取以次充好的方式來欺騙消費者,致使消費者的投訴不斷,影響了整個行業(yè)的健康發(fā)展。
參考建議:“購買前多做功課,對企業(yè)、品牌做適當了解”,我樂廚柜產(chǎn)品總監(jiān)介紹,“好的廚柜產(chǎn)品,必須在每一個細節(jié)都做到精致,廚柜從臺面到柜體、從拉手到鉸鏈都要保證高質量”。
焦點二:假環(huán)保,有害物質超標受關注
對于廚柜產(chǎn)品而言,環(huán)保尤為重要。然而部分商家掛著很多所謂的“環(huán)保證書”,但事實上,其廚柜產(chǎn)品甲醛含量仍有超標,并不符合環(huán)保要求,而是以虛假的環(huán)保宣傳欺騙消費者。
參考建議:消費者可以在選購時要求商家提供板材的相關檢驗報告,并進行查閱,必要時可以選擇專業(yè)機構檢測甲醛含量。
據(jù)了解,國內一些廚柜品牌在環(huán)保上下了不少功夫,以我樂廚柜為例,所售“OLO我樂廚柜”所使用柜體板、背板等均達到了高于國家環(huán)保標準三倍的“E0”級(甲醛釋放量0.5mg/L)我樂廚柜廠家標準,(廠家標準可高于國家標準),切實做到了環(huán)保要求。
一個行業(yè)的良性發(fā)展,需要所有從業(yè)者的共同努力,更離不開領導品牌的引領與推進。據(jù)悉,我樂廚柜在業(yè)內首倡“E0”級環(huán)保承諾書,以實際行動來維護消費者的權益。總之,希望像我樂廚柜一樣的行業(yè)領導品牌,以“3·15”消費者權益保護日為契機,全面督促廚柜行業(yè)的健康、有序發(fā)展,只有這樣,廚柜行業(yè)才能取得快速發(fā)展。
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