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 智能手機(jī)給我們生活帶來(lái)很多方便，但同時(shí)手機(jī)中存在的問(wèn)題也很多，據(jù)相關(guān)報(bào)道銷(xiāo)量前幾名的品牌手機(jī)中存在以下的問(wèn)題：
　　三星S4曝短信欺詐漏洞 機(jī)主或被惡意扣費(fèi)

　　6月17日，360手機(jī)安全中心獨(dú)家檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，三星“機(jī)皇”Galaxy S4存在一個(gè)高危短信欺詐漏洞。據(jù)稱，利用該漏洞，惡意軟件可在后臺(tái)偷偷發(fā)送扣費(fèi)短信，或偽造任意發(fā)送號(hào)碼在中招手機(jī)收件箱中寫(xiě)入詐騙短信，對(duì)機(jī)主進(jìn)行惡意扣費(fèi)或欺詐。為此，360安全中心已及時(shí)通知三星，并緊急發(fā)布新版360手機(jī)衛(wèi)士，全球首家提供針對(duì)該漏洞的臨時(shí)安全解決方案，建議S4用戶盡快安裝使用。

　　360手機(jī)安全專家分析發(fā)現(xiàn)，新漏洞存在于三星S4的“云備份”組件，該系統(tǒng)組件并不會(huì)校驗(yàn)數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份。這直接導(dǎo)致惡意軟件可以在不申請(qǐng)發(fā)送短信和存取短信權(quán)限的情況下，向任何號(hào)碼發(fā)送任何內(nèi)容的短信。例如，偽造幫其他手機(jī)號(hào)碼充值，“撈人”騙財(cái)?shù)仍p騙短信，甚至直接發(fā)送SP定制短信扣費(fèi)。

　　更嚴(yán)重的是，利用該漏洞，任何第三方程序都能冒充親友、銀行等機(jī)構(gòu)組織、客戶服務(wù)商等，肆意偽造含有詐騙內(nèi)容的短信或彩信，并以未讀狀態(tài)暗中放入短信收件箱中，吸引S4用戶上鉤。

　　據(jù)悉，去年12月，三星手機(jī)就曾曝出Root權(quán)限漏洞，影響S3/note2等機(jī)型用戶。而此次出現(xiàn)漏洞的三星S4系列是目前最炙手可熱的Android手機(jī)，其5月出貨量就超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)，領(lǐng)跑全球手機(jī)銷(xiāo)量榜。專家指出，除S4用戶外，不排除部分搭載三星“云備份”組件的三星S3以及note2等機(jī)型也受新短信欺詐漏洞威脅。

　　蘋(píng)果

　　蘋(píng)果手機(jī)售后亂象：授權(quán)商管理混亂 維修門(mén)檻高

　　近期，多名蘋(píng)果iPhone手機(jī)用戶向中新網(wǎng)IT頻道反映了自己手機(jī)再出現(xiàn)問(wèn)題后進(jìn)行維修、維權(quán)困難的經(jīng)歷。其中，手機(jī)維修門(mén)檻高、蘋(píng)果對(duì)授權(quán)服務(wù)點(diǎn)管理不嚴(yán)以及手機(jī)丟失難找回等成為用戶集中反映的幾類問(wèn)題。

　　亂象一：手機(jī)維修門(mén)檻高

　　近期，蘋(píng)果用戶石先生向中新網(wǎng)IT頻道稱，他的iPhone手機(jī)在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)開(kāi)關(guān)機(jī)鍵松動(dòng)，隨后卡死，他通過(guò)手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商送到蘋(píng)果售后部門(mén)維修，卻被告知其手機(jī)尾插進(jìn)水不能保修。而讓石先生吃驚的是，當(dāng)手機(jī)賣(mài)家把手機(jī)再次送還給他，石先生便通過(guò)蘋(píng)果客服進(jìn)行咨詢，結(jié)果被告知其手機(jī)信息不存在。

　　據(jù)石先生稱，“在我提供我的序列號(hào)時(shí)候，居然說(shuō)我的手機(jī)不存在，還暗示我說(shuō)我的不是蘋(píng)果手機(jī)，作為正版的iphone，都應(yīng)該有一個(gè)唯一的序列號(hào)。如果是假貨，那之前也不可能送修。”

　　隨后，石先生又通過(guò)投訴渠道向蘋(píng)果方面反映問(wèn)題，對(duì)方要求其提供發(fā)票、包裝盒照片等信息，并未向石先生解釋原因，只是讓其耐心等待。但隨后當(dāng)石先生再次登陸蘋(píng)果官網(wǎng)去查詢自己的手機(jī)序列號(hào)時(shí)，結(jié)果卻顯示他的手機(jī)已經(jīng)換機(jī)，于是他再次聯(lián)系客服，得到的回復(fù)是維修點(diǎn)輸錯(cuò)了序列號(hào)，錯(cuò)誤的注銷(xiāo)了石先生手機(jī)的序列號(hào)。

　　諾基亞三星等多款手機(jī)不合格易引發(fā)爆炸 名單曝光

　　3月14日央視消息，今天，浙江工商局通報(bào)了對(duì)36款手機(jī)的抽查結(jié)果，合格9批次，不合格達(dá)27批次，涉及三星、HTC、ZTE、K-Touch、華為、聯(lián)想、coolpad等17個(gè)知名品牌。電池?zé)釠_擊檢測(cè)，有20批次手機(jī)不達(dá)標(biāo)，極易爆炸。

　　浙江在線杭州3月13日訊（記者潘杰通訊員沈雁）36批次手機(jī)商品送檢，27批次不合格，涉及三星、諾基亞、HTC、聯(lián)想等17個(gè)知名品牌。

　　記者今天從省工商局手機(jī)質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況通報(bào)會(huì)上了解到，工商部門(mén)將從杭州、嘉興兩地抽取的手機(jī)委托專業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢測(cè)后，整體合格率僅25%。

　　這36批次的手機(jī)商品全部來(lái)自三大通信運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳，檢測(cè)內(nèi)容包括了外觀、常溫電性能、短路保護(hù)等共18項(xiàng)。其中，電池?zé)釠_擊、音頻性能、0.2C5A放電性能等為不合格主因。