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華為作為一家著名手機(jī)生產(chǎn)商，本和騰訊并沒(méi)有什么交集，隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大，華為漸漸收取客戶(hù)數(shù)據(jù)影響了騰訊的直接利益，最近華為更是因“榮耀”商標(biāo)直接向騰訊的“王者榮耀”商標(biāo)宣戰(zhàn)。
“榮耀”之爭(zhēng)
眾所周知，騰訊的“王者榮耀”游戲推出沒(méi)多久，已經(jīng)成為一款全民游戲，目前擁有2億用戶(hù)、日活8000萬(wàn)的爆款手游，吸引了近一億女性，其中80%從未玩過(guò)此類(lèi)游戲。
這款游戲?yàn)轵v訊嘩啦啦地賺錢(qián)，騰訊也對(duì)這款游戲愛(ài)護(hù)有加，為了防止有人用類(lèi)似商標(biāo)傷害這個(gè)品牌，騰訊進(jìn)行了商標(biāo)防護(hù)。

騰訊注冊(cè)的“王者榮耀”商標(biāo)中，第41類(lèi)是教育、培訓(xùn)、娛樂(lè)、文體活動(dòng)，此項(xiàng)現(xiàn)在已經(jīng)在使用，王者榮耀相關(guān)的比賽有KPL職業(yè)聯(lián)賽、KOC王者城市賽、王者高校賽等。其他還有服裝、鞋帽、游戲器具和玩具等。

守護(hù)“王者榮耀”商標(biāo)所有權(quán)，騰訊動(dòng)作迅猛。深圳有一個(gè)《王者榮耀》主題手游網(wǎng)吧，這家網(wǎng)吧8月3日收到騰訊的律師函，要求3日內(nèi)下撤全部《王者榮耀》相關(guān)美術(shù)作品元素。另一方面，華為已經(jīng)生產(chǎn)“榮耀”手機(jī)好多年，而且榮耀系列戰(zhàn)果輝煌，有不少超過(guò)千萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)量的爆款，而騰訊也早就申請(qǐng)了相關(guān)商標(biāo)。

但騰訊有“王者榮耀”手機(jī)商標(biāo)所有權(quán)，和華為注冊(cè)的“榮耀”商標(biāo)很相似。也就是說(shuō)，騰訊可以很方便推出自己的手機(jī)品牌。

認(rèn)為利益受損的華為也動(dòng)作迅速，申請(qǐng)否決掉“王者榮耀”這個(gè)商標(biāo)在手機(jī)領(lǐng)域上的注冊(cè)。據(jù)華為內(nèi)部人士講，騰訊針?shù)h相對(duì)，稱(chēng)如果華為堅(jiān)持申請(qǐng)否決，就禁止在其手機(jī)中裝王者榮耀這款游戲。最終華為不再申請(qǐng)否決。

力量對(duì)比

一款游戲，真的就可以讓一家著名手機(jī)生產(chǎn)商束手就縛？聽(tīng)起來(lái)頗有些不可思議。

不過(guò)，華為內(nèi)部人士表示，千萬(wàn)不要低估這款游戲，甚至?xí)泻芏嗳藶榱诉@款游戲挑選手機(jī)，現(xiàn)在市面上銷(xiāo)售的手機(jī)品牌眾多，在游戲和華為手機(jī)之間二選一的話，其實(shí)很多人會(huì)選這款游戲，“騰訊現(xiàn)在其實(shí)是很強(qiáng)勢(shì)的，這款游戲也非常強(qiáng)勢(shì)”。

近日，企鵝智酷調(diào)研了19040名男性和3894名女性《王者榮耀》玩家。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有1/5的女性用戶(hù)有過(guò)因?yàn)椤锻跽邩s耀》而更換手機(jī)的沖動(dòng)，而男性用戶(hù)的比例高達(dá)36.5%。有不少手機(jī)廠商還以《王者榮耀》使用體驗(yàn)作為賣(mài)點(diǎn)，來(lái)迎合消費(fèi)者需求，而網(wǎng)絡(luò)上到處是最適合《王者榮耀》的N款手機(jī)文章。

證券時(shí)報(bào)記者不久前在一家通信商營(yíng)業(yè)場(chǎng)所見(jiàn)識(shí)過(guò)應(yīng)用APP的威力，一位顧客反復(fù)向營(yíng)業(yè)員確認(rèn)，營(yíng)業(yè)員推薦的手機(jī)是否能上QQ，如果能上就買(mǎi)，不能上就不買(mǎi)了。

現(xiàn)在基本上到了全民離不開(kāi)微信地步，誰(shuí)都知道在這方面爭(zhēng)不過(guò)微信，但圍繞這個(gè)內(nèi)容的衍生品服務(wù)，卻大有可為。

用戶(hù)內(nèi)容之爭(zhēng)

據(jù)悉，華為和騰訊就微信信息內(nèi)容加入超鏈接爭(zhēng)端正在談判協(xié)商解決。該事件最早由海外媒體報(bào)出，華為為了打造一項(xiàng)人工智能功能，通過(guò)旗下榮耀 Magic手機(jī)收集用戶(hù)的信息，而收集的對(duì)象就包括微信。華為的人工智能可以做到諸如基于用戶(hù)的短信內(nèi)容推薦餐廳等功能。比如用戶(hù)在微信聊天中提到某個(gè)酒店，就會(huì)有關(guān)于這個(gè)酒店的鏈接跳出來(lái)。

騰訊對(duì)此事非常敏感，認(rèn)為華為侵犯了微信用戶(hù)的隱私，實(shí)際上是從騰訊手上奪取數(shù)據(jù)，并要求工信部出面介入此事。

華為在一則聲明中否認(rèn)侵犯用戶(hù)隱私，表示其僅在用戶(hù)通過(guò)手機(jī)設(shè)置予以授權(quán)的情況下收集用戶(hù)活動(dòng)信息。

華為稱(chēng)，已跟科大訊飛、高德、支付寶、攜程等應(yīng)用深度合作，只有微信歷時(shí)半年還沒(méi)調(diào)整好，期間微信還針對(duì)榮耀Magic專(zhuān)門(mén)調(diào)整了借口，導(dǎo)致榮耀Magic無(wú)法順暢使用微信。以前騰訊和360大戰(zhàn)時(shí)，騰訊一度到了生死存亡關(guān)頭，因?yàn)?60掌握了騰訊的入口。而現(xiàn)在一旦華為做法被認(rèn)可，那么誰(shuí)都可以到騰訊的碗里撈飯吃。

華為認(rèn)為所有用戶(hù)數(shù)據(jù)都屬于用戶(hù)。華為所說(shuō)的這個(gè)授權(quán)其實(shí)是含糊不清的，因?yàn)橛脩?hù)是需要一些便利，愿意犧牲一些隱私，但是不可能是希望開(kāi)放全部數(shù)據(jù)，但這個(gè)范圍又無(wú)法把握，不可能做一個(gè)特別詳細(xì)準(zhǔn)確的授權(quán)。此外，用戶(hù)數(shù)據(jù)屬于用戶(hù)這個(gè)說(shuō)法也值得商榷，因?yàn)橛胁簧贁?shù)據(jù)是群體交互產(chǎn)生的。

即使沒(méi)有微信同意，華為作為硬件和系統(tǒng)提供者，也很有便利掌握用戶(hù)數(shù)據(jù)，可以解讀儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，甚至讀屏的方式。

目前這個(gè)爭(zhēng)執(zhí)還沒(méi)有進(jìn)一步結(jié)果，騰訊希望工信部介入，但工信部不希望過(guò)早介入，希望兩家公司自己解決。

知名互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家洪波認(rèn)為，借用戶(hù)數(shù)據(jù)獲利，為第三方導(dǎo)流，或者幫助自己獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也是侵犯用戶(hù)數(shù)據(jù)。至于華為所說(shuō)的上不碰運(yùn)營(yíng)、下不碰數(shù)據(jù)，洪波認(rèn)為，這是為了安撫企業(yè)客戶(hù)，但消費(fèi)者業(yè)務(wù)就沒(méi)有那么多顧忌和禁忌。

交集

本來(lái)騰訊微信作為一個(gè)即時(shí)通訊工具，華為作為通訊設(shè)備提供商，兩者是沒(méi)有交集的，但隨著巨頭們對(duì)利益的追逐和各自對(duì)邊界的拓展，現(xiàn)在交集越來(lái)越多。

騰訊從即時(shí)交流工具到游戲，再到現(xiàn)在的支付業(yè)務(wù)和云業(yè)務(wù)，還為政府提供各種解決方案。華為也從早期的通訊設(shè)備提供商，到消費(fèi)者業(yè)務(wù)，到云服務(wù)等等。雙方是在消費(fèi)者業(yè)務(wù)上產(chǎn)生矛盾的，表現(xiàn)在對(duì)個(gè)人用戶(hù)的爭(zhēng)奪上。

誰(shuí)都想圈占用戶(hù)，做的最好、而且開(kāi)創(chuàng)性的是蘋(píng)果，硬件可以換，但注冊(cè)的名字卻始終如一，蘋(píng)果有各種各樣的增值服務(wù)，也靠這些增值服務(wù)賺了不少錢(qián)。類(lèi)似樂(lè)視這樣的軟件商，進(jìn)入到硬件領(lǐng)域是為了更好占領(lǐng)用戶(hù)，而華為這樣的手機(jī)提供商天生就有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槭謾C(jī)里預(yù)裝什么，公司就可以說(shuō)了算，可以在華為手機(jī)里看到諸多其開(kāi)發(fā)的APP，有金融等眾多增值服務(wù)。華為有諸多野心需要借手機(jī)實(shí)現(xiàn)。

華為和微信的爭(zhēng)端，是硬件商和軟件商的爭(zhēng)斗，硬件商不想僅僅靠硬件賺錢(qián)了，希望發(fā)展增值服務(wù)，就需要各種用戶(hù)數(shù)據(jù)。而用戶(hù)數(shù)據(jù)傳統(tǒng)上是屬于軟件商的。

兩家公司也是小打小鬧不斷，比如華為設(shè)備一直不支持微信指紋支付功能，業(yè)內(nèi)人士指出，騰訊和華為在用戶(hù)指紋信息的存儲(chǔ)問(wèn)題上存在分歧。

因?yàn)楹秃Ｍ饩揞^有諸多知識(shí)產(chǎn)權(quán)合作博弈，華為是中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展最好的企業(yè)，而騰訊則是另一個(gè)急忙趕上來(lái)的企業(yè)，非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專(zhuān)利積累。

這是一場(chǎng)王者之爭(zhēng)。爭(zhēng)端的結(jié)果將影響微信的呈現(xiàn)方式，甚至內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。