9月15日晚,使用新浪微博的小伙伴們都收到了一則關(guān)于微博推送的《個人信息保護政策》,該政策有小方框顯示,只有點擊同意的用戶才可以繼續(xù)使用微博,不同意的用戶將無法使用,這一舉措,讓原本就非常關(guān)心微博版權(quán)的用戶開始認真研讀該協(xié)議內(nèi)容。
默認用戶同意的《微博用戶服務(wù)使用協(xié)議》(以下簡稱“協(xié)議”)要求,“未經(jīng)微博平臺事先書面許可,用戶不得自行或授權(quán)任何第三方以任何形式直接或間接使用微博內(nèi)容”。也正主要是這一內(nèi)容,引發(fā)了用戶對自己微博版權(quán)的擔憂。用新浪員工@小浪的話來說,“我當年跪地拉來的作家們都快揭竿而起了”。
微博連夜發(fā)公告修改協(xié)議中不恰當?shù)谋硎?,并?0多個小時后再次發(fā)公告釋疑和道歉,稱用戶對自己的原創(chuàng)作品毫無爭議地擁有著作權(quán),該條款僅針對未經(jīng)微博平臺同意的第三方非法抓取行為。此外,微博也表示,上線了保護首發(fā)于微博的原創(chuàng)內(nèi)容的線上舉報產(chǎn)品,將不斷完善作者原創(chuàng)內(nèi)容保護機制。
從某種意義上說,版權(quán)是技術(shù)的衍生品,技術(shù)變革不僅推動了版權(quán)制度的創(chuàng)立與演化,而且對版權(quán)理念、規(guī)則、模式產(chǎn)生了一次比一次強烈的沖擊,不斷引發(fā)新的利益矛盾。微博和微信的出現(xiàn)再一次印證了這條規(guī)律。社交網(wǎng)絡(luò)強勢發(fā)展加劇了用戶和其他平臺對版權(quán)歸屬的爭奪與博弈,也導致侵權(quán)亂象叢生。
比如這次,一個表達失誤就能引起輿論如此大的反響,微博可以說是被自己“坑了一次”。我們來具體看看用戶甚至法律界專業(yè)人士關(guān)注的焦點究竟是什么。
關(guān)于版權(quán),內(nèi)容創(chuàng)作者疑慮有理但不必擔心
中國政法大學知識產(chǎn)權(quán)中心特約研究員趙占領(lǐng)律師接受南都采訪時表示,依據(jù)著作權(quán)法的有關(guān)規(guī)定,用戶對其在微博發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容享有著作權(quán)(版權(quán))。
客觀地說,大v們激烈反應質(zhì)疑微博,這是對現(xiàn)階段頻頻出現(xiàn)的版權(quán)爭議糾紛越發(fā)重視的體現(xiàn)。但同時也不必擔心,微博已經(jīng)回應版權(quán)問題,未經(jīng)微博平臺同意,用戶自行授權(quán)、允許、協(xié)助第三方非法抓取已發(fā)布的微博內(nèi)容,顯然是不能允許的。非法抓取是指采用程序或者非正常瀏覽等技術(shù)手段獲取內(nèi)容數(shù)據(jù)的行為。
正如趙占領(lǐng)律師所言,如果是用戶自己到第三方平臺開設(shè)賬號,重新把原創(chuàng)內(nèi)容發(fā)布在這個平臺上,是沒有問題的。但是即便用戶本人同意或者授權(quán),第三方也不能通過專門的工具等技術(shù)手段從微博上自動抓取用戶發(fā)布的信息。
我們之所以對微博倍加關(guān)注,不僅因為微博為搜索、接觸、利用與傳播信息創(chuàng)造了便利,更重要的是微博為闡述個人觀點提供了大眾化的公共平臺,特別是其強大的互動機制,以及新媒體賦能的傳播效應能夠使參與者獲得心理滿足,當然有時候也會有一些價值觀的沖突。
我也去研究了一下微博版權(quán)這件事情。即便是在140字時代,按照版權(quán)法原理,無論是何種類型的微博,只要具備最低限度的獨創(chuàng)性,就是版權(quán)法保護的對象。作為版權(quán)客體的微博,其版權(quán)內(nèi)容與非網(wǎng)絡(luò)作品沒有區(qū)別,包括精神權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利。更何況現(xiàn)在的微博已經(jīng)是富媒體內(nèi)容形態(tài),包含長文章、視頻和短視頻、音頻等等,內(nèi)容創(chuàng)作者的微博版權(quán)重要性更為明顯。
關(guān)于第三方抓取,用戶信息是經(jīng)營者的壁壘和商業(yè)資源
這個問題其實走的是行業(yè)通行規(guī)則。在微信公眾平臺的服務(wù)協(xié)議上,也有這么一條:未經(jīng)騰訊書面許可,自行或授權(quán)、允許、協(xié)助任何第三人對信息內(nèi)容進行非法獲取,用于包括但不限于宣傳、增加閱讀量、瀏覽量等商業(yè)用途的。
“非法獲取”是指采用包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序、爬蟲程序、擬人程序等非真實用戶,或避開、破壞技術(shù)措施等非正常瀏覽的手段、方式,讀取、復制、轉(zhuǎn)存、獲得數(shù)據(jù)和信息內(nèi)容的行為。
技術(shù)問題可能不是很好理解,做一個簡單的類比,如果你是一個內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,入駐了A、B平臺,先在A發(fā)文章,后在B發(fā)文章,那么自然是合理的,可如果C平臺在沒有獲得你許可前提下人工抓取你文章,你可能會有些不高興吧,誰知道小編會重新編輯成什么樣。更別提C直接用技術(shù)手段接盜取你文章了。所以,一些kol和網(wǎng)友也挺為微博此次更新條款“智商”捉急的,明明是挺好的一件事兒,卻偏偏沒有把事情說清楚,給自己惹來了無端的麻煩。
維護平臺的數(shù)據(jù)安全,本身就是保護用戶權(quán)益的一部分。近年來微博其實數(shù)次成為非法抓取數(shù)據(jù)行為的受害者,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間也有類似案例。稍早“脈脈非法抓取使用新浪微博用戶信息”案進行終審宣判。法院認定北京淘友天下技術(shù)有限公司和北京淘友天下科技發(fā)展有限公司(均為脈脈的經(jīng)營公司)未經(jīng)用戶允許和微博平臺授權(quán),非法抓取、使用新浪微博用戶信息,非法獲取并使用脈脈注冊用戶手機通訊錄聯(lián)系人與微博用戶的對應關(guān)系,構(gòu)成不正當競爭。
早在2011年,大眾點評網(wǎng)訴愛幫網(wǎng)不正當競爭一案就與之類似。大眾點評認為,愛幫網(wǎng)通過大量復制大眾點評網(wǎng)站內(nèi)容,獲取不當?shù)臑g覽量和競爭優(yōu)勢。最終該案以愛幫網(wǎng)敗訴并賠償告終。
微博起訴脈脈一案勝訴,海淀法院就明確了獲取用戶數(shù)據(jù)需要“用戶授權(quán)-平臺授權(quán)-用戶授權(quán)”的三重授權(quán)原則,以及明確了平臺方在獲得用戶同意后可以向侵權(quán)方主張權(quán)利。
北京知識產(chǎn)權(quán)法院認為,用戶信息已經(jīng)成為今后數(shù)據(jù)經(jīng)濟中提升效率、支撐創(chuàng)新最重要的基本元素之一,因此,數(shù)據(jù)的獲取和使用,不僅能成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源,更能為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,是經(jīng)營者重要的競爭優(yōu)勢與商業(yè)資源。
套用微博老司機@闌夕的一段話,其實很生動的回答了第三方授權(quán)的問題。他認為,用戶對于第三方的任何授權(quán),也只能涉及到這兩方的權(quán)利讓渡,不能牽扯到新的角色,就好比說你可以把自己寄存在張大爺家里的冰箱送給王大媽,但是王大媽不能就這么溜進張大爺家里去拿,人家張大爺同意了嗎?
所以我們能看到,維護用戶權(quán)益是一個動態(tài)的過程,是“控制”與“使用”之間達成平衡,需要用戶、平臺、主管部門的合力,而平臺所采取的措施也需要不斷更新。
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