近年來,互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,出現(xiàn)了余額寶、支付寶、螞蟻小貸等新時代互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展也受到不同程度的沖擊,并紛紛在自家網(wǎng)絡(luò)平臺上優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)以適應當前客戶需求,且通過線上線下等多種渠道推廣平臺。
但據(jù)第三方評估推廣效果時,發(fā)現(xiàn)儲戶并沒有通過所宣傳的域名直接訪問官網(wǎng),而是通過搜索引擎進入網(wǎng)站,推廣效果并不理想。據(jù)權(quán)威統(tǒng)計,89%的用戶均記不住企業(yè)的域名,記不住域名就等于記不住自己的網(wǎng)上平臺,用戶群體極度容易流失。而銀行儲戶通過搜索引擎查找時卻容易誤入假冒的銀行網(wǎng)站,造成損失。
但這一困擾互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)發(fā)展的問題將有望解決。
近日,筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)部分知名銀行悄然啟用一種新的官方域名,只要你在地址欄輸入“廣發(fā)銀行.商標”、“中行.商標”、“招商銀行.商標”即可直達銀行的官方網(wǎng)站。這對于以中文作為日常用語的國人而言,十分便于 記憶!
而廣發(fā)、中行、招商銀行的原來一連串的英文域名,無論銀行做多少次推廣,卻未能讓消費者輕易記住,并能進入正確的官網(wǎng)。 這次僅在一張名片當中發(fā)現(xiàn)了這種帶“.商標” 的域名卻給我留下了深刻的印象。
經(jīng)詢問對方,對方透露,帶“.商標”的域名是象征企業(yè)的注冊商標,輸入該后綴域名后能確保所打開的網(wǎng)站絕對是企業(yè)真實的官方網(wǎng)站,是辨別網(wǎng)站真實性的最直接的方式。
事后,筆者嘗試在地址欄輸入了一些知名品牌的“.商標”域名,如:長隆.商標、寶馬.商標、心相印.商標、安莉芳.商標等,均一一進入了企業(yè)的官方網(wǎng)站。
這一舉措既能方便消費者記憶及辨識,同時讓企業(yè)的品牌及品牌域名得以宣傳,也節(jié)省了企業(yè)的推廣成本!
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