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日前,記者了解到,崇文門國瑞城化妝品集合店“設(shè)計立方”因不盈利于7月1日正式撤店。同樣曾位于國瑞城地下一層的化妝品集合店億莎也撤離該商場。設(shè)計立方集合店相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,因租金太貴加之一直處于虧損狀態(tài),因此不得不撤離國瑞購物中心。不過在業(yè)內(nèi)人士看來,租金高并非根本原因,集合店模式之困才是罪魁禍?zhǔn)?,因此,對于這些化妝品零售業(yè)來說,要想繼續(xù)發(fā)展,就不得不面臨轉(zhuǎn)型之痛。
現(xiàn)象:撤店租金難承受
據(jù)記者了解,位于崇文門國瑞購物中心三層的設(shè)計立方化妝品集合店在7月1日正式關(guān)閉。該店一位負(fù)責(zé)庫存的負(fù)責(zé)人介紹,設(shè)計立方店總面積為180平方米,每月租金11.8萬,加上店員工資等其他成本費(fèi),這家店每個月至少支出18萬元左右的費(fèi)用,這就意味著該店每月銷售業(yè)績至少得在18萬以上才能收支平衡,但現(xiàn)在的銷量情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個水平。
該負(fù)責(zé)人表示,他們這種主銷韓國化妝品的店面其實只要80-100平方米的面積就可以了,但國瑞購物中心這邊的區(qū)域劃分并不能滿足他們的需求。“現(xiàn)在這個店面的營業(yè)情況非常糟糕,甚至還不能和設(shè)立在廣安門附近的另一家的小店面相提并論。”據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,廣安門附近的這家店總共有30來平方米,租金每月1.8萬,雖然開店還不到5個月,但是這家店如今每天的銷售就可以達(dá)到4000多,按照現(xiàn)在的業(yè)績算下來,每月銷售業(yè)績大概為12萬,顯然處于盈利狀態(tài)。
在這位負(fù)責(zé)人看來,如今,中高檔化妝品店與購物中心顯得格格不入,因此他們現(xiàn)在考慮在三環(huán)到五環(huán)之間進(jìn)行重新布局。“重新布局的時候,定位顯得尤為重要,設(shè)計立方緊鄰另一家零售店為現(xiàn)在頗為火熱的主打低端消費(fèi)的名創(chuàng)優(yōu)品,這家店的產(chǎn)品零售價格為10元左右,如此低端的價格與設(shè)計立方上百元的平均零售價格形成鮮明對比,因此,這一現(xiàn)狀也分流了不少設(shè)計立方的客流量。”
不僅如此,據(jù)記者了解,同樣位于國瑞購物中心地下一層化妝品集合店億莎早在去年就已撤離國瑞購物中心。其實,國瑞購物中心里的化妝品品牌集合店只是市場中的一個縮影。記者走訪市場時,不少消費(fèi)者也反映,現(xiàn)在比較青睞和相信的是絲芙蘭、屈臣氏等集合店,而其他店面較小、知名度也不高的品牌集合店并不能完全俘獲消費(fèi)者的芳心。
分析人士也表示,設(shè)計立方等集合店撤店并不能代表所有化妝品集合店撤店的趨勢,但現(xiàn)在有這種現(xiàn)象存在,必然是因為受到了沖擊,比如,網(wǎng)購越來越發(fā)達(dá),消費(fèi)者購物的渠道越來越豐富。
分析:傳統(tǒng)渠道商萎縮在于模式之困
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會秘書長賴陽認(rèn)為,設(shè)計立方等這些集合店會撤離,首先,這些店的品牌實力不足;其次,它的經(jīng)營模式并不符合當(dāng)下市場,如今大部分電商、代購均是“零渠道”的趨勢,而他們?nèi)匀蛔鰝鹘y(tǒng)的渠道商,自己弄一些產(chǎn)品自己賣,“現(xiàn)在,網(wǎng)上代購、直購越來越頻繁,而現(xiàn)在越來越多有一定規(guī)模和資質(zhì)的公司在做互聯(lián)網(wǎng)化妝品的零渠道代購。而且網(wǎng)上代購、直購等公司沒有人員成本、租金成本,整個運(yùn)營效率都比傳統(tǒng)渠道商要高,在這種情況下,傳統(tǒng)的商業(yè)就要萎縮,所以這種類型的化妝品集合店做不下去。”
賴陽表示,即便設(shè)計立方化妝品集合店將來選擇租金低的地段,但它的生存難度仍然很大,因為消費(fèi)者逐漸從實體去轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò),這是大的趨勢,不論是租金貴還是便宜,這個趨勢是改變不了的,只不過便宜的地方相應(yīng)付出的成本低一些,但總的來說,銷售業(yè)績很難有很好提升。因此,這種模式需要根本轉(zhuǎn)型,如果還按照傳統(tǒng)渠道商模式做實體店,那么今后做起來就會舉步維艱。
建議:零渠道線上線下相融合
賴陽表示,除了化妝品有這種現(xiàn)象,很多服裝品牌也是如此,在傳統(tǒng)運(yùn)營成本比較高的方式下漸漸萎縮,“其實可以借鑒一些國際化妝品品牌,他們除了網(wǎng)上一些特賣的商品,也會在線下開體驗店,體驗店不是為了盈利,是為了更好地服務(wù)消費(fèi)者。”賴陽認(rèn)為,對于品牌集合店來說,轉(zhuǎn)型是根本。
賴陽建議,零渠道線上線下相融合是手段和方式,比如在線上下的訂單,在線下就近實體店配送。據(jù)悉,網(wǎng)上的一些化妝品店在購物中心里探索開體驗店,例如聚美優(yōu)品在王府井就有體驗店,實際上體驗店沒有多少銷售,它做這個目的是在于線上銷售的同時,消費(fèi)者在線下看到了實際的商品,知道該商品的來源、渠道,從而提升消費(fèi)者的信用感。因此,很多消費(fèi)者并不是在店里購買,而是在店里掃碼,在家里進(jìn)行購買。
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