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近期,中國輕客代表品牌福田風景VVT動力產(chǎn)品強力入市。 福田風景VVT動力產(chǎn)品的推出,一方面滿足了經(jīng)濟發(fā)展過程中的環(huán)保需求,油耗更低,更加節(jié)能;另一方面同時滿足了輕客用戶‘高收益、低成本’的使用需求。福田風景VVT動力產(chǎn)品的上市,將引領(lǐng)著輕客產(chǎn)品向節(jié)能環(huán)保、使用成本逐漸降低方向發(fā)展。
滿足客戶需求點,實現(xiàn)產(chǎn)品升級
隨著消費需求的發(fā)展,單一滿足承載需要的車輛已經(jīng)越來越不被市場認可。這一點不僅體現(xiàn)在乘用車消費領(lǐng)域,在以福田風景為代表的輕客類市場同樣如此。
據(jù)福田風銷售公司經(jīng)理方宜士介紹:“以前,輕客用戶只關(guān)注兩方面,空間和價格。現(xiàn)在不一樣了,用戶更關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)。發(fā)動機是否節(jié)油、環(huán)保;使用成本是否低廉;乘坐是否舒適;車輛操控性是否輕便,是否具有安全保障;服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是否健全,維修保養(yǎng)是否方便,對于兼用和乘用型用戶來說,上述內(nèi)容都是他們關(guān)注的。”
客戶需求是企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的風向標。福田風景VVT動力正是基于對輕客用戶使用需求及使用成本的考量而推出。
北京福田發(fā)動機廠副廠長柴陽光介紹:VVT動力參照歐洲技術(shù)標準研發(fā),并經(jīng)英國蓮花公司調(diào)校,其VVT技術(shù)(可變氣門正時系統(tǒng))可使氣門隨發(fā)動機轉(zhuǎn)速變化,并根據(jù)不同工況精確噴油,具有進氣量大、燃燒充分、節(jié)能、環(huán)保、動力強勁的特點。
風景VVT動力產(chǎn)品額定功率高達95千瓦,比傳統(tǒng)輕客大20千瓦,扭矩達186牛·米,百公里綜合油耗8.6升,以年運營3萬公里計算,相較競品每年可節(jié)省成本5000元以上。在提高產(chǎn)品燃油經(jīng)濟性與輸出功率的同時,整車使用空間、保養(yǎng)等方面優(yōu)勢在風景VVT動力產(chǎn)品中得到延續(xù)。使用空間方面,加長、加高版在原有長度、高度方面分別增加300mm與295mm,車身長達5320mm,高達2225mm,較一般輕客內(nèi)部空間多1m3。維修保養(yǎng)方面,鏈條傳動技術(shù),5年內(nèi)無需更換,其他配件通用。在動力、節(jié)油、空間、安全方面,福田風景VVT動力產(chǎn)品遠勝于國內(nèi)其他輕客產(chǎn)品。
聚焦客戶利益點,實現(xiàn)占有率攀升
2011年,CPI大幅飆升,油價連創(chuàng)新高。此經(jīng)濟背景下,節(jié)油環(huán)保的汽車產(chǎn)品倍受市場青睞。截至6月底,風景品牌以2.7%的增幅,位居輕客市場占有率增幅首位。銷量逆勢上揚,不僅體現(xiàn)了風景品牌強大的號召力與可靠的產(chǎn)品品質(zhì),同時也說明了用戶對于福田風景的認可。
究其銷售數(shù)字背后的動因,是風景品牌對客戶利益點的不斷滿足。
風景產(chǎn)品節(jié)油高效的品質(zhì)自上市來,就備受用戶認可。新近推出的風景VVT動力產(chǎn)品已在部分區(qū)域試銷,并取得了不錯的銷售成績。從終端反饋來看“百公里8.6升的平均油耗是非常搶眼的賣點,也是消費者放棄購買其他品牌產(chǎn)品的重要原因。”
在風景VVT動力產(chǎn)品用戶中,不乏風景品牌的老用戶,還有一部分是曾經(jīng)使用其他品牌車輛用戶。當問及到購買風景VVT動力的產(chǎn)品原因時,消費者普遍認為:“風景產(chǎn)品穩(wěn)定的品質(zhì)、健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、較低的養(yǎng)護成本,加之VVT發(fā)動機的強勁動力和低油耗”都是促成購買的重要因素。
風景品牌作為首個主導(dǎo)輕客動力升級的品牌、風景VVT動力產(chǎn)品作為首款輕客動力升級產(chǎn)品,正是基于對客戶全方位利益需求的滿足。以“客戶為中心,以客戶需求為第一原則”,必將使其銷量不斷攀升。
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