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日前,記者了解到,崇文門國(guó)瑞城化妝品集合店“設(shè)計(jì)立方”因不盈利于7月1日正式撤店。同樣曾位于國(guó)瑞城地下一層的化妝品集合店億莎也撤離該商場(chǎng)。設(shè)計(jì)立方集合店相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,因租金太貴加之一直處于虧損狀態(tài),因此不得不撤離國(guó)瑞購(gòu)物中心。不過(guò)在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),租金高并非根本原因,集合店模式之困才是罪魁禍?zhǔn)祝虼?,?duì)于這些化妝品零售業(yè)來(lái)說(shuō),要想繼續(xù)發(fā)展,就不得不面臨轉(zhuǎn)型之痛。
現(xiàn)象:撤店租金難承受
據(jù)記者了解,位于崇文門國(guó)瑞購(gòu)物中心三層的設(shè)計(jì)立方化妝品集合店在7月1日正式關(guān)閉。該店一位負(fù)責(zé)庫(kù)存的負(fù)責(zé)人介紹,設(shè)計(jì)立方店總面積為180平方米,每月租金11.8萬(wàn),加上店員工資等其他成本費(fèi),這家店每個(gè)月至少支出18萬(wàn)元左右的費(fèi)用,這就意味著該店每月銷售業(yè)績(jī)至少得在18萬(wàn)以上才能收支平衡,但現(xiàn)在的銷量情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個(gè)水平。
該負(fù)責(zé)人表示,他們這種主銷韓國(guó)化妝品的店面其實(shí)只要80-100平方米的面積就可以了,但國(guó)瑞購(gòu)物中心這邊的區(qū)域劃分并不能滿足他們的需求。“現(xiàn)在這個(gè)店面的營(yíng)業(yè)情況非常糟糕,甚至還不能和設(shè)立在廣安門附近的另一家的小店面相提并論。”據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,廣安門附近的這家店總共有30來(lái)平方米,租金每月1.8萬(wàn),雖然開店還不到5個(gè)月,但是這家店如今每天的銷售就可以達(dá)到4000多,按照現(xiàn)在的業(yè)績(jī)算下來(lái),每月銷售業(yè)績(jī)大概為12萬(wàn),顯然處于盈利狀態(tài)。
在這位負(fù)責(zé)人看來(lái),如今,中高檔化妝品店與購(gòu)物中心顯得格格不入,因此他們現(xiàn)在考慮在三環(huán)到五環(huán)之間進(jìn)行重新布局。“重新布局的時(shí)候,定位顯得尤為重要,設(shè)計(jì)立方緊鄰另一家零售店為現(xiàn)在頗為火熱的主打低端消費(fèi)的名創(chuàng)優(yōu)品,這家店的產(chǎn)品零售價(jià)格為10元左右,如此低端的價(jià)格與設(shè)計(jì)立方上百元的平均零售價(jià)格形成鮮明對(duì)比,因此,這一現(xiàn)狀也分流了不少設(shè)計(jì)立方的客流量。”
不僅如此,據(jù)記者了解,同樣位于國(guó)瑞購(gòu)物中心地下一層化妝品集合店億莎早在去年就已撤離國(guó)瑞購(gòu)物中心。其實(shí),國(guó)瑞購(gòu)物中心里的化妝品品牌集合店只是市場(chǎng)中的一個(gè)縮影。記者走訪市場(chǎng)時(shí),不少消費(fèi)者也反映,現(xiàn)在比較青睞和相信的是絲芙蘭、屈臣氏等集合店,而其他店面較小、知名度也不高的品牌集合店并不能完全俘獲消費(fèi)者的芳心。
分析人士也表示,設(shè)計(jì)立方等集合店撤店并不能代表所有化妝品集合店撤店的趨勢(shì),但現(xiàn)在有這種現(xiàn)象存在,必然是因?yàn)槭艿搅藳_擊,比如,網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越發(fā)達(dá),消費(fèi)者購(gòu)物的渠道越來(lái)越豐富。
分析:傳統(tǒng)渠道商萎縮在于模式之困
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)賴陽(yáng)認(rèn)為,設(shè)計(jì)立方等這些集合店會(huì)撤離,首先,這些店的品牌實(shí)力不足;其次,它的經(jīng)營(yíng)模式并不符合當(dāng)下市場(chǎng),如今大部分電商、代購(gòu)均是“零渠道”的趨勢(shì),而他們?nèi)匀蛔鰝鹘y(tǒng)的渠道商,自己弄一些產(chǎn)品自己賣,“現(xiàn)在,網(wǎng)上代購(gòu)、直購(gòu)越來(lái)越頻繁,而現(xiàn)在越來(lái)越多有一定規(guī)模和資質(zhì)的公司在做互聯(lián)網(wǎng)化妝品的零渠道代購(gòu)。而且網(wǎng)上代購(gòu)、直購(gòu)等公司沒(méi)有人員成本、租金成本,整個(gè)運(yùn)營(yíng)效率都比傳統(tǒng)渠道商要高,在這種情況下,傳統(tǒng)的商業(yè)就要萎縮,所以這種類型的化妝品集合店做不下去。”
賴陽(yáng)表示,即便設(shè)計(jì)立方化妝品集合店將來(lái)選擇租金低的地段,但它的生存難度仍然很大,因?yàn)橄M(fèi)者逐漸從實(shí)體去轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò),這是大的趨勢(shì),不論是租金貴還是便宜,這個(gè)趨勢(shì)是改變不了的,只不過(guò)便宜的地方相應(yīng)付出的成本低一些,但總的來(lái)說(shuō),銷售業(yè)績(jī)很難有很好提升。因此,這種模式需要根本轉(zhuǎn)型,如果還按照傳統(tǒng)渠道商模式做實(shí)體店,那么今后做起來(lái)就會(huì)舉步維艱。
建議:零渠道線上線下相融合
賴陽(yáng)表示,除了化妝品有這種現(xiàn)象,很多服裝品牌也是如此,在傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本比較高的方式下漸漸萎縮,“其實(shí)可以借鑒一些國(guó)際化妝品品牌,他們除了網(wǎng)上一些特賣的商品,也會(huì)在線下開體驗(yàn)店,體驗(yàn)店不是為了盈利,是為了更好地服務(wù)消費(fèi)者。”賴陽(yáng)認(rèn)為,對(duì)于品牌集合店來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型是根本。
賴陽(yáng)建議,零渠道線上線下相融合是手段和方式,比如在線上下的訂單,在線下就近實(shí)體店配送。據(jù)悉,網(wǎng)上的一些化妝品店在購(gòu)物中心里探索開體驗(yàn)店,例如聚美優(yōu)品在王府井就有體驗(yàn)店,實(shí)際上體驗(yàn)店沒(méi)有多少銷售,它做這個(gè)目的是在于線上銷售的同時(shí),消費(fèi)者在線下看到了實(shí)際的商品,知道該商品的來(lái)源、渠道,從而提升消費(fèi)者的信用感。因此,很多消費(fèi)者并不是在店里購(gòu)買,而是在店里掃碼,在家里進(jìn)行購(gòu)買。
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